【入居者様向け】電波の届きやすい無線LANルータの置き場所について

ブログ担当の大山です。
日頃、ブロードストリームをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマートフォンやパソコンでインターネットをご利用になる際、多くの方は無線LANルーターをお使いだと思います。
ところで、その無線LANルーターはお部屋のどこに置いていますか?

おそらくブロードストリーム用のLANケーブルの差込口の近くに置いてある方が多いと思います。
ですが、置き場所によっては電波が弱くなり、インターネットが遅く感じたり、つながりにくくなったりすることが
あります。

個別回線を契約して改善する方法もありますが、まずは「置き場所」を見直すだけで快適になるケースも少なく
ありません。
ぜひ一度お試しください。


📌 無線LANルーターの置き場所ポイント

1. 棚の中に置かない
棚に収めてスッキリ見せたい方も多いですが、無線LANルーターを棚の中に置くと電波が遮断され、遠くまで
届きません。
棚の上など、電波が飛びやすい場所に置きましょう。

2. テレビや電子レンジの近くに置かない
テレビや電子レンジは周波数が近く、電波干渉を起こしやすいため、Wi-Fiが不安定になります。
LANケーブルが使える機器は、有線接続にするのも効果的です。
最近は電波干渉を回避する機能を備えたルーターもあるので、買い替えも選択肢のひとつです。

3. 利用する部屋の近くに置く
利用する部屋に置くのが一番電波が届きやすい方法です。
複数の部屋で使う場合は、部屋の間や両方をカバーできる位置に置きましょう。
HUBを使って各部屋にルーターを設置するのも有効です。


回線の見直しには時間や費用がかかりますが、置き場所を変えるだけならすぐに試せます。
オンラインゲームやWeb会議など負荷のかかるサービスをお使いになる場合は、ブロードストリームでの
ご利用は出来ませんので、個別回線を利用し、なおかつ有線接続をおすすめしますが、同時に「IPv6プラス」
など、回線種別の確認も大切です。
TGN光であれば、ブロードストリーム割引もございますので、ご検討ください。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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【入居者様向け】インターネット利用に関する禁止事項について【重要】

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お住まいの集合住宅で共用インターネットサービス「ブロードストリーム」をご利用いただいている場合、
本サービスでは特定の利用(以下「禁止サービス」)がご利用いただけません。

【重要】インターネット利用に関する禁止事項について

禁止サービスの例

  • オンラインゲーム
  • 動画配信やデータ送受信(ファイル転送・アップロード・ダウンロードを含む)
  • VPN接続や外部からのリモートアクセス
  • ファイル共有ソフト
  • その他、回線品質に影響を及ぼす可能性のあるサービス

禁止サービスの利用は固くお断りいたします。

ご利用希望の場合

禁止サービスに該当する通信をご利用になりたい場合は、各自で個別回線(光回線やモバイル回線など)を
ご契約ください。

なお、ご利用いただけないサービスの詳細につきましては、入居時に不動産会社様がお渡しした説明書、
またはお部屋に備え付けの説明書をご確認ください。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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【不動産会社様向け】未工事部屋の工事依頼フォームを準備いたしました

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導入時、ご入居者様の工事希望が無い場合は、退去後の工事となっております。
未工事部屋の場合、お部屋でのブロードストリームがご利用できません。
次のご入居者様が入居される前に工事を行いますので、退居予定日が決まりましたらご連絡をお願いいたします。

ブロードストリーム未工事部屋 工事依頼フォーム

ブロードストリーム導入物件にご入居されるお客様へお渡しする説明書をご希望の場合は、
下記フォームからお申し込みください。
物件により、提供サービスが異なりますが、ご記入いただいた物件のサービスに合わせた
説明書をお送りいたします。

ブロードストリーム説明書 請求フォーム

提供サービスにより、返信用封筒が不要な物件がございますので、その場合はPDFにてお送りいたします。
お手数ですが、印刷した説明書をご入居されるお客様にお渡しください。

ブロードストリームは、24時間ご利用可能(※)ですが、ご利用できないサービスがございますので、
説明書およびご利用いただけないサービスについてのご案内は必ずお渡しください。
※通信障害時を除きます

8月17日(日)まで夏季休暇中です。
障害報告につきましては、お問い合わせフォーム・メールにて受付しております。
お部屋のQRコードからも障害報告が出来ますのでご利用ください。
お電話の場合は、録音にてメッセージを残してくださいますようお願いいたします。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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【不動産会社様向け】入居者様にお渡しする説明書の請求フォームを準備いたしました

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ブロードストリーム導入物件にご入居されるお客様へお渡しする説明書をご希望の場合は、
下記フォームからお申し込みください。
物件により、提供サービスが異なりますが、ご記入いただいた物件のサービスに合わせた
説明書をお送りいたします。

ブロードストリーム説明書 請求フォーム

提供サービスにより、返信用封筒が不要な物件がございますので、その場合はPDFにてお送りいたします。
お手数ですが、印刷した説明書をご入居されるお客様にお渡しください。

導入時、ご入居者様の工事希望が無い場合は、退去後の工事となっております。
未工事部屋の場合、お部屋でのブロードストリームがご利用できません。
次のご入居者様が入居される前に工事を行いますので、退居予定日が決まりましたらご連絡をお願いいたします。

ブロードストリーム未工事部屋 工事依頼フォーム

ブロードストリームは、24時間ご利用可能(※)ですが、ご利用できないサービスがございますので、
説明書およびご利用いただけないサービスについてのご案内は必ずお渡しください。
※通信障害時を除きます

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【入居者様向け】ネットの違法アップロードや誹謗中傷等の書き込みについて

ブログ担当の大山です。
日頃、ブロードストリームをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆休みも中盤になりましたが、いかがお過ごしでしょうか?
お休みだからというわけではありませんが、SNSやブログなどインターネットの利用も
多くなっていると思います。

そこでご注意いただきたい点のひとつとして、違法アップロードや誹謗中傷等の
書き込みがございます。
アップロードや書き込みについてのご案内をさせていただいておりますが、そもそも
ブロードストリームでは、動画や画像のアップロードを禁止サービスとしておりますので
悪質と判断させていただいた場合は、お部屋でのご利用を退去されるまで停止させていただきます

違法アップロードは、著作権を侵害する行為であり、間違いなく犯罪です。
「匿名」だからと誹謗中傷を安易に書き込むことがあるかもしれません。
感情的になり、一時的な行為で後で削除することもあるかもしれません。
ただ、インターネット上にあげたものは、消せません。
例え、アップロードした画像を消しても、書き込みを削除しても、調べると分かります。
IPアドレスも分かりますし、投稿した日時も秒まで分かります。

ネット上には「匿名」は存在しません。

著作権を侵害された方や誹謗中傷された方が被害者として訴えたら加害者になります。
弁護士の方から、情報開示請求をされた場合、お客様にご連絡することになりますので
感情的になって誹謗中傷の書き込みをしたり、安易な気持ちで人様の著作物をアップロード
することのないよう、ご注意ください。
独り暮らしなら自分だけで済むかもしれませんが、ご家族と同居されている場合は、ご家族に
ばれる可能性が非常に高いです。
大げさではなく、人生終わります。
弊社のお客様だけでなく、たまたまこの記事を目にした方も、くれぐれもお気を付けくださいm(_ _)m

あと、違法アップロードされた著作物を見たり聞いたりすることは違法ではありませんが、
海賊版だと知りながら音楽や映画を録音したり録画したりダウンロードする行為は法律違反です。
令和2年著作権法改正で違法となりました。
それでなくとも、海賊版サイトはウイルスに感染する可能性が高いため、ご利用しないように
お気を付けください。

8月17日(日)まで夏季休暇中です。
障害報告につきましては、お問い合わせフォーム・メールにて受付しております。
お部屋のQRコードからも障害報告が出来ますのでご利用ください。
お電話の場合は、録音にてメッセージを残してくださいますようお願いいたします。

NTTによる故障修理やメンテナンス工事が原因で接続できないケースも目立っております。
弊社のTGN光を含む、NTT回線を使用しているインターネット回線の地域的な工事をネット上で確認
できることをご存知でしょうか?
電話番号や郵便番号を入力するだけで、あとは必要な選択をするとNTTの工事予定を確認できます。

▼ NTT東日本サービス 工事故障情報
https://flets.com/customer/const2/

こちらのURLでは、スマートフォンでも検索できます。
「NTT 故障情報」でも検索できますので、不具合がある場合は、ぜひご利用ください。
公開されている工事時間帯は、あくまでも目安となっており、これまでのケースですと
公開された時間帯の前後半日ほど不安定な状態が続くようです。
工事が完了すると自動的に安定した回線に復旧いたしますが、定期的にサイトをご確認
されることをお勧めいたします。

無線LANルーターのリセットを行うことで、正常に戻る場合もございますので、通信障害が発生した
場合は、パソコンを含む利用機器のリセットを行うことをお勧めいたします。
【入居者様向け】無線LANルータのリセット方法および設定について

その他の不具合につきましては、「入居者様へ」のページでもご紹介しておりますので、
ご参考にしていただければと思います。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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